Hôtellerie / Restauration
Réceptionniste Hôtel - Préparation BTS MHR/MCO (H/F)
CAMPANILE ET PREMIERE CLASSE BUCHERES
Buchères 10800
Description
- Accueillir et prendre en charge les clients à l'arrivée et au départ (check-in / check-out) - Gérer les réservations individuelles et groupes (téléphone, e-mail, OTA) - Assurer la facturation et les encaissements - Répondre aux demandes et réclamations des clients avec professionnalisme - Contribuer à l'optimisation du taux d'occupation (yield management) - Coordonner les informations avec les autres départements (hébergement, restauration) - Participer à la vente de prestations additionnelles (upselling)
Missions
Les missions seront détaillées pendant le processus de recrutement.
Profil recherché
Avoir le sens du service
Faire preuve de réactivité
Faire preuve de rigueur et de précision
Détails
Contrat
Alternance
Durée
24 mois
Postes
1 poste
Diplôme
Diplôme non précisé
Publiée le
11/06/2026
Date limite
11/08/2026
À propos de l'entreprise
CAMPANILE ET PREMIERE CLASSE BUCHERES — Buchères 10800