Assistance et Relais à Domicile est une entreprise de services à la personne engagée dans l'accompagnement des personnes âgées et dépendantes à leur domicile.
Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur en alternance, motivé(e) et humain(e), prêt(e) à s'investir dans un métier riche de sens, au contact d'équipes passionnées et de bénéficiaires attachants.
Vos missions au quotidien : - Coordination des équipes, encadrer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, organiser les plannings et assurer la bonne répartition des interventions. - Suivi qualité, veiller à la qualité des prestations, gérer les réclamations et participer à la démarche d'amélioration continue des services. - Relation bénéficiaires, réaliser les évaluations à domicile, élaborer les plans d'aide personnalisés et maintenir un lien de confiance avec les familles. - Développement commercial, contribuer au développement de l'activité, répondre aux demandes entrantes et fidéliser les bénéficiaires et partenaires.
Profil recherché : Etudiant(e) en formation dans le domaine du management, du social ou des services à la personne, Un sens aigu de l'écoute et de l'empathie, indispensables pour travailler auprès d'un public vulnérable?
Organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs priorités simultanément, Un goût prononcé pour le travail en équipe et la relation humaine, Titulaire du permis B (ou en cours d'obtention) Nous offrons : - Un accompagnement tutoral personnalisé dès votre premier jour, - Une Équipe bienveillante, - Des Responsabilités réelles, des missions concrètes avec un impact direct sur la vie des bénéficiaires, - Des Perspectives,