Au sein d'un parc aventure, - Accueillir, renseigner, informer, prendre en charge et orienter les clients dans le Parc d'aventure de façon dynamique et souriante, et leur présenter les produits et prestations proposés. - Effectuer le briefing des joueurs avant leur accès à l'espace de jeu et les débriefer après le jeu en vérifiant leur satisfaction. - Effectuer des rondes régulières dans l'espace de jeu afin de s'assurer du bon fonctionnement, du respect des conditions de sécurité du public et du personnel, de la non-détérioration des installations et des locaux, et afin de répondre aux questions des clients pendant leur présence dans les locaux. - Effectuer le service dans l'espace snack-bar et le réchauffage des produits de restauration rapide pour les clients dans le respect des règles d'hygiène.
Vérification et gestion des stocks du snack-bar et préparation du service. - Percevoir les droits d'entrée au Jeu d'aventure et les recettes des ventes du snack-bar. - Nettoyer quotidiennement l'espace snack-bar pendant et après le service et les espaces recevant du public dès que nécessaire chaque jour. - Contribuer à la préparation, organisation et participation à des animations et événements thématiques. - Relation clients : répondre aux mails contact, établir des devis, gestion des réservations, contribuer à la réalisation de publications sur nos réseaux sociaux, contribuer à la prospection commerciale. - Classement administratif, gestion et suivi 1er niveau des bons de commandes et factures, et des outils de fonctionnement et d'organisation du travail. - Assurer la qualité d'accueil du public dans les meilleures conditions. - Assurer la sécurité du public, du personnel et des locaux.
DATE DE DÉMARRAGE : Dès que possible / école au choix de l'employeur FORMATION : vous intégrez une formation sur 12 mois en commerce : TP AMUM, TP MEM ou deuxième année de BTS NDRC