Alternance - Assistant Responsable Clientèle H/F

Vous souhaitez intégrer à la rentrée 2026 un BTS Support à l'Action Managériale au sein de l'E2SE Business School sur le Campus de Colombelles (14) et vous recherchez une alternance ? Une entreprise partenaire de l'école basée à Avranches (50) recherche son futur Assistant responsable clientèle (H/F) en alternance. MISSIONS : - Accueillir nos clients physiquement et par téléphone, et les orienter dans leurs démarches - Gérer les dossiers clients de ton agence de rattachement (création, modification, résiliation) - Etablir la facturation ponctuelle - Répondre aux réclamations et en assurer le suivi - Réaliser des reportings d'activité - Contribuer à la gestion du planning de l'équipe - Participer à la rédaction des comptes rendus techniques - Apporter un soutien organisationnel à la Responsable Clientèle dans ses missions quotidiennes PROFIL : - Vous avez le sens de l'écoute et un bon relationnel - Vous faites preuve de rigueur et d'autonomie - Vous avez une bonne capacité d'adaptation Alors, cette alternance est faites pour vous !