Apprenti Technico-commercial sédentaire H/F

Vous souhaitez allier commerce et expertise technique dans un environnement dynamique et innovant ? Rejoignez Rubix France en tant que : Apprenti Technico-commercial Sédentaire H/F Rattaché(e) à l'agence de Mulhouse, vous serez accompagné(e) par un tuteur dédié qui ré vous formera et vous accompagnera dans le développement de vos compétences. Vos missions : Vous prenez en charge un portefeuille de clients professionnels du secteur de l'industrie en binôme avec une ou un Technico-commercial.e sédentaire de l'agence de Seynod. A ce titre, vous réceptionnez les demandes de vos clients, quel que soit le canal (téléphone, mail) et vous vous assurez qu'elles soient bien traitées. Ainsi, vous : -Qualifier le besoin du client et identifier la solution technique adéquate (dont substitution) -Etablir les offres de prix -Réaliser des relances qualitatives des offres relevées dans le portail -Enregistrer les commandes en lien avec les fournisseurs internes et externes -Initier des appels sortants dans le cadre des actions commerciales, ventes croisées, ventes additionnelles -Accompagner nos clients sur l'utilisation de nos outils digitaux -Respecter la politique commerciale et tarifaire du groupe -Suivre l'état des commandes clients en cours / relances fournisseurs -Procéder à la facturation -Enregistrer et traiter les réclamations clients / litiges Connaissance des objectifs de l'agence et mise en oeuvre des actions pour les atteindre -Participation aux rituels - Suivi de présence et implication/participation -Remontée des problèmes -Respect de l'agenda type défini avec le RVI / gestion des priorités Les missions peuvent être évolutives selon votre degré d'autonomie, vos appétences et les opportunités. Ce que vous gagnerez en nous rejoignant : -Faire partie d'une communauté de plus de 150 alternants partout en France -Des missions enrichissantes et variées, des journées garanties sans monotonie et qui mettent la satisfaction client au coeur de vos préoccupations -La chance d'apprendre et d'évoluer au sein d'une entreprise leader de son marché, dans un environnement exigeant qui vous poussera vers l'excellence -Une ambiance de travail chaleureuse, bienveillante et conviviale Vous êtes la perle rare que nous recherchons si vous avez : -L'envie d'apprendre et de progresser -Un esprit commercial audacieux et énergique, prêt à relever de nombreux défis. -Une grande curiosité et un intérêt pour le commerce en BtoB et le secteur industriel Votre cursus : - Vous préparez un diplôme supérieur en commerce type BTS, Licence pro, Bachelor - Les spécialisation CSST ou TCPSI sont particulièrement adaptées - Etre issu d'une filière technique est un véritable atout