- Accueillir et accompagner les clients (arrivées / départs, informations, gestion des demandes) - Réception et accueil des clients (physique et téléphonique) - Gestion des réservations et du planning des hébergements - Participation à la comptabilité courante : suivi des règlements, saisie de pièces, préparation des documents comptables - Suivi des stocks, commandes fournisseurs - Appui à l'organisation de la saison (préparation des arrivées, suivi des départs, gestion des litiges simples) - Contribution à la communication (réseaux sociaux, e-mails clients, affichage)- Vous préparez un Bac +3 ou 4 dans le domaine du tourisme, hôtellerie, l'hôtellerie de plein air, comptabilité ou de la gestion - Vous êtes motivé(e), souriant(e) et avez le sens du service - Vous avez déjà une ou plusieurs saisons d'expérience dans le tourisme (réception client, hotel, camping, résidence de tourisme...) - Vous aimez le contact avec la clientèle et appréciez le travail en équipe - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (pack Office, logiciel de réservation : un plus) - La maîtrise de l'anglais est obligatoire et d'une deuxième langue étrangère serait un plus (espagnol, néerlandais, allemand.)