Nibelle

Développement commercial

Étudiante en Master 2 Manager d'Affaires, passionnée par le développement commercial et la relation client. Forte d'expériences en vente et en gestion de projet, je recherche une alternance pour développer mes compétences commerciales, relever de nouveaux défis et contribuer à la performance de l'entreprise.

Chef de projet Formation

FREE MIND PEOPLE

janv. 2026 – juil. 2026•Paris

Organisation et pilotage des activités pédagogiques et administratives de l'établissement
Définition des objectifs, du planning et du budget des projets formation
Mesure de l'impact des actions par le suivi de KPIs et analyse des feedbacks
Gestion opérationnelle et coordination des équipes projet

Assistante Développement commercial

Naturalia

sept. 2024 – nov. 2025•France

Contribution à l'atteinte des objectifs de vente et croissance du chiffre d'affaires
Participation au développement commercial avec amélioration du panier moyen de +12%
Mise en place d'actions commerciales et promotion des produits stratégiques
Suivi quotidien de clients et partenaires avec gestion des relances et litiges
Préparation de bilans d'activité et reporting KPI pour comités de suivi

Conseillère de Vente

Franprix

sept. 2022 – août. 2024•France

Gestion quotidienne de la caisse avec traitement jusqu'à 120 clients/jour
Fidélisation de la clientèle par un service personnalisé et de qualité
Maîtrise du cycle de vente complet : prospection, argumentation et conclusion
Gestion des réclamations clients et optimisation de la satisfaction client

Conseillère de Clientèle

La Poste

août. 2021 – juil. 2022•France

Accueil physique et orientation de 30 à 80 clients par jour
Traitement des envois et réceptions avec rigueur administrative
Gestion des demandes clients et résolution des problématiques courantes

Conseillère de Vente

Bershka

mai. 2021 – août. 2021•France

Accueil dynamique et personnalisé de 50 à 100 clients/jour en environnement à fort trafic
Gestion du merchandising et optimisation de la présentation produits
Conseil et accompagnement client pour maximiser les ventes