Titulaire d'un BTS Gestion de la PME, admise en Licence Professionnelle Management et Gestion des Organisations – Parcours PME-PMI à l'Université de Bordeaux pour 2026-2027. Grâce à mes expériences en accueil, suivi des demandes et coordination avec les clients et fournisseurs, j'ai développé des compétences en relation client, communication et résolution de litiges. Rigoureuse, réactive et à l'écoute, j'apprécie le contact humain et souhaite mettre mon sens du service au profit d'un service relation client en alternance.